Conditions d’utilisation

APERÇU

Bienvenue chez Maison Satyné. Tout au long du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Maison Satyne Inc. (faisant affaire sous le nom de Maison Satyné). Maison Satyne Inc. propose et exploite cette boutique et ce site Web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, à vous le client, une expérience d'achat haut de gamme axée sur la mode écoresponsable et le « slow fashion » (les « Services »). Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne nous permettant de vous livrer ces Services.

Les conditions générales ci-dessous, ainsi que toutes les politiques qui y sont mentionnées (ces « Conditions d'utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation et par notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions d'utilisation ou cette Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ni accéder à nos Services.

SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre province ou État de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser les Services sur des appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, y compris pour accéder à notre boutique en ligne, y naviguer ou acheter l'un des produits ou services que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse courriel, ainsi que vos informations de facturation, de paiement et d'expédition. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez sur notre boutique sont exactes, à jour et complètes, et que vous détenez tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.

Vous êtes seul responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute l'activité liée à votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

SECTION 2 - TEXTILES DE LUXE, ARTISANAT ET RÉALITÉS DU SUR-MESURE

Nous avons fait tout notre possible pour fournir une représentation fidèle de nos produits et services sur notre boutique en ligne. Cependant, étant donné que nos vêtements sont des créations de soie de luxe impliquant des finitions artisanales, de légères variations dans la texture du tissu, la densité du tissage et les coutures finies à la main sont des caractéristiques inhérentes à la production de mode artisanale (« slow fashion »). De plus, les couleurs ou l'apparence des produits peuvent différer légèrement de la façon dont elles apparaissent sur votre écran en raison du type d'appareil que vous utilisez pour accéder à la boutique ainsi que des paramètres et de la configuration spécifiques de votre appareil.

Puisque nos offres comprennent des vêtements de nuit et de détente sur mesure et personnalisés selon des spécifications individuelles, les mesures et les données soumises par le client — qu'elles soient fournies par saisie manuelle, par des applications de balayage corporel 3D (3D body scanning) ou par des interfaces numériques de personnalisation sur mesure — sont considérées comme définitives. Maison Satyné garantit la qualité de fabrication selon les dimensions exactes soumises, mais n'est pas responsable des mesures inexactes ou des erreurs structurelles de taille fournies par le client lors de la commande. De légères retouches de couture post-livraison peuvent être nécessaires pour obtenir l'ajustement souhaité selon vos préférences personnelles ; le coût et l'exécution de ces retouches demeurent la seule responsabilité du client.

Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité des produits, matériaux ou services que vous achetez correspondront parfaitement à vos attentes subjectives personnelles, bien que nous garantissions qu'ils respectent nos critères rigoureux de contrôle de qualité interne.

Toutes les descriptions de produits sont sujettes à modification à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Compte tenu de la nature exclusive de nos collections limitées, nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment et nous pouvons limiter les quantités de tout produit que nous offrons à toute personne, foyer, région géographique ou juridiction, et ce, au cas par cas.

SECTION 3 - COMMANDES, MODIFICATIONS ACCESSOIRES ET RESTRICTIONS SUR LES VÊTEMENTS EN RECONNAISSANCE DE LEUR NATURE INTIME

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Maison Satyne Inc. se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, à sa seule discrétion. Votre commande n'est acceptée que lorsque nous en confirmons l'acceptation par courriel. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande ne soit acceptée.

Veuillez examiner attentivement votre commande, votre sélection de taille et les détails de configuration avant de la soumettre. Parce que les commandes sur mesure, personnalisées et exécutées à la demande nécessitent l'allocation immédiate de matériaux de luxe et une coupe artisanale, ces commandes personnalisées sont strictement en Vente finale. Une fois qu'une commande sur mesure ou personnalisée a été acceptée et placée dans notre file d'attente de production, elle ne peut être annulée, modifiée, remboursée ou échangée pour quelque raison que ce soit.

Pour les commandes sur mesure, la production ne peut commencer tant que toutes les mesures requises et les données de balayage numérique n'ont pas été soumises avec succès. Maison Satyné se réserve le droit d'annuler toute commande sur mesure et de remettre les rouleaux de tissu alloués dans notre inventaire actif si le client ne fournit pas des données de taille exactes dans les quarante-huit (48) heures suivant le paiement initial. Dans de tels cas, un crédit de boutique ou un remboursement sera émis à notre seule discrétion, déduction faite de frais de traitement administratif.

Pour les vêtements standards non personnalisés, nous sommes également incapables d'accepter les demandes d'annulation ou de modification après qu'une commande a été mise en traitement. Dans le cas où nous n'accepterions pas une commande, que nous la modifierions ou que nous l'annulerions, nous tenterons de vous en aviser en contactant l'adresse courriel, l'adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée.

Les achats de produits standards non personnalisés sont sujets à retour ou échange uniquement en conformité avec notre Politique de remboursement. En raison de la nature intime des vêtements de nuit et de détente haut de gamme, tous les articles doivent être retournés entièrement non portés, non lavés, non modifiés et avec l'ensemble de leur emballage de luxe d'origine intact. Nous nous réservons le droit absolu de refuser tout retour présentant des signes de port ou de manipulation.

Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale, à la reproduction, à la distribution ou à l'exportation non autorisée.

SECTION 4 - PRIX, FACTURATION AND EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ MULTIDEVISES

Les prix, rabais et promotions sont sujets à changement sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou service sera le prix en vigueur au moment où la commande est passée et sera indiqué dans votre courriel de confirmation de commande. Sauf indication expresse contraire, les prix affichés n'incluent pas les frais d'expédition, de manutention, de douane, les frais d'importation, ni les taxes de vente fédérales et provinciales canadiennes, qui seront calculées lors du paiement en fonction de votre lieu de livraison.

Les prix affichés sur notre boutique en ligne peuvent différer des prix proposés dans des points de vente physiques ou des boutiques exploitées par des tiers. Nous pouvons proposer, de temps à autre, des promotions sur les Services qui peuvent affecter les prix et qui sont régies par des conditions générales distinctes des présentes Conditions. En cas de conflit entre les conditions d'une promotion et les présentes Conditions, les conditions de la promotion prévaudront.

Pour les commandes internationales, bien que les prix puissent être affichés dans votre devise locale lors du paiement pour votre commodité, toutes les transactions sont ultimement traitées en dollars canadiens (CAD). Maison Satyné n'est pas responsable des variations des montants totaux remboursés sur les articles retournables en raison des fluctuations des taux de change internationaux ou des frais de transaction étrangère imposés par votre institution bancaire ou votre fournisseur de carte de crédit entre la date d'achat et la date de remboursement.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat, de paiement et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse courriel, vos détails d'expédition, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter au besoin.

Vous déclarez et garantissez que (i) les informations de carte de crédit ou de paiement que vous fournissez sont vraies, exactes et complètes, (ii) vous êtes dûment autorisé à utiliser ce mode de paiement pour l'achat, (iii) les frais engagés par vous seront honorés par votre fournisseur de paiement, et (iv) vous paierez les frais engagés par vous aux prix affichés, y compris les frais d'expédition et de manutention ainsi que toutes les taxes applicables.

SECTION 5 - DÉLAIS DE PRODUCTION, EXPÉDITION ET TRANSPORTS PHYSIQUES DE L'ATELIER

Nous sommes fiers d'exécuter les commandes depuis notre atelier situé à Montréal, Canada. Les vêtements sur mesure et personnalisés sont soumis à un délai de production individuel, qui sera estimé au moment de l'achat. Cette fenêtre de production artisanale est distincte des délais de transport et d'expédition des transporteurs. Bien que nous nous efforcions de respecter tous les délais de production estimés, la confection de vêtements personnalisés implique un savoir-faire méticuleux et peut connaître de légers retards ; nous ne sommes pas responsables des fenêtres de production prolongées.

Maison Satyné exploite un atelier de production privé. À notre seule discrétion, nous pouvons permettre aux clients locaux de planifier des essayages en personne, des consultations ou des ramassages de commandes sur rendez-vous uniquement. Nous nous réservons le droit de refuser l'accès à nos locaux à quiconque, à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Dans la pleine mesure permise par la loi, Maison Satyné décline toute responsabilité pour les blessures corporelles, les dommages matériels ou les pertes subies sur nos locaux physiques par les visiteurs, qui restent régis par nos politiques standard d'assurance responsabilité civile générale commerciale.

Bien que notre objectif soit de traiter et de remettre rapidement toutes les commandes terminées ou de prêt-à-porter, nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition, de messagerie ou de livraison. Tous les délais de livraison fournis par les transporteurs ne sont que des estimations et ne sont pas garantis. We ne sommes pas responsables des retards causés par des transporteurs tiers, la congestion postale, le traitement douanier, les dédouanements à l'importation ou des événements indépendants de notre volonté raisonnable. Une fois que nous transférons les produits au transporteur, le titre de propriété et le risque de perte vous sont entièrement transférés. Tous les frais de douane, droits d'importation et taxes de destination encourus sur les expéditions internationales relèvent de la seule responsabilité du client.

SECTION 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET DROITS DE CONCEPTION ORIGINALE

Nos Services, y compris, mais sans s'y limiter, l'ensemble des marques de commerce, marques, logos, textes, affichages, silhouettes de vêtements, images, graphiques, configurations de patrons originaux, l'aspect visuel (look-and-feel), les photographies de produits, les vidéos et les fichiers audio, ainsi que leur conception, sélection et agencement, sont la propriété de Maison Satyne Inc., de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence, et sont protégés par les lois canadiennes et étrangères sur le droit d'auteur, les marques de commerce et autres lois sur la propriété intellectuelle.

Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement pour votre usage personnel et non commercial. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, exécuter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout élément matériel des Services sans notre consentement écrit préalable.

Sauf disposition expresse des présentes, rien dans ces Conditions ne concède ou ne doit être interprété comme concédant une licence ou d'autres droits sous tout brevet, marque de commerce, droit d'auteur ou autre propriété intellectuelle de Maison Satyne Inc., de Shopify ou de tout tiers. L'utilisation non autorisée des Services peut constituer une violation des lois fédérales, provinciales et étatiques sur la propriété intellectuelle. Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés en vertu des présentes sont réservés par Maison Satyne Inc.

SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS

Il est possible que l'on vous fournisse l'accès à des outils tiers intégrés aux Services (y compris, mais sans s'y limiter, des outils numériques de mesure de couture ou des fonctionnalités de balayage 3D), que nous ne surveillons pas, et sur lesquels nous n'avons aucun contrôle ni intervention.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tel quel » et « selon la disponibilité », sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d'outils optionnels de tiers.

Toute utilisation par vous des outils optionnels offerts par l'entremise du site se fait entièrement à vos propres risques et à votre discrétion, et vous devez vous assurer de bien connaître et d'approuver les conditions selon lesquelles ces outils sont fournis par le ou les fournisseurs tiers concernés.

Nous pourrions également, à l'avenir, proposer de nouvelles fonctionnalités par l'entremise des Services (y compris le lancement de nouveaux outils et de nouvelles ressources). Ces nouvelles fonctionnalités seront également considérées comme faisant partie des Services et seront soumises aux présentes Conditions d'utilisation.

SECTION 8 - LIENS DE TIERS

Les Services peuvent contenir des éléments et des hyperliens vers des sites Web fournis ou exploités par des tiers (y compris toute fonctionnalité tierce intégrée). Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude de ces éléments ou sites Web de tiers que vous choisissez d'accéder. Si vous décidez de quitter les Services pour accéder à ces éléments ou sites tiers, vous le faites à vos propres risques.

Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou des dommages liés à votre accès à des sites Web de tiers, ou à votre achat ou utilisation de produits, services, ressources ou contenus sur des sites Web de tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques du tiers et assurez-vous de bien les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits et services de tiers doivent être adressées à ce tiers.

SECTION 9 - RELATION AVEC SHOPIFY

Maison Satyné est propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. Cependant, toutes les ventes et tous les achats que vous effectuez sur notre boutique sont conclus directement avec Maison Satyne Inc. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n'est responsable d'aucun aspect des ventes entre vous et Maison Satyne Inc., y compris de toute blessure, dommage ou perte résultant des produits et services achetés. Par les présentes, vous libérez expressément Shopify et ses sociétés affiliées de toute réclamation, dommage et responsabilité découlant de ou liés à vos achats et transactions avec Maison Satyne Inc.

SECTION 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles que nous collectons par l'entremise des Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, et certaines informations personnelles peuvent être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces politiques de confidentialité.

Puisque les Services sont hébergés par Shopify, Shopify collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès et votre utilisation des Services afin de vous fournir et d'améliorer ces derniers. Les informations que vous soumettez aux Services seront transmises à Shopify et partagées avec elle, ainsi qu'avec des tiers qui peuvent être situés dans d'autres pays que celui où vous résidez, afin de vous fournir des services. Consultez notre Politique de confidentialité pour obtenir plus de détails sur la façon dont nous, Shopify et nos partenaires utilisons vos informations personnelles.

SECTION 11 - COMMENTAIRES ET ÉVALUATIONS DE PRODUITS

Si vous soumettez, téléchargez, publiez, envoyez par courriel ou transmettez de toute autre manière des idées, des suggestions, des commentaires, des évaluations de produits, des propositions, des plans ou d'autres contenus (collectivement, les « Commentaires »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable et libre de redevances pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires sur tout support et à toute fin, y compris pour un usage commercial. Nous pouvons, par exemple, utiliser nos droits en vertu de cette licence pour exploiter, fournir, évaluer, améliorer, faire évoluer et promouvoir les Services, ainsi que pour exécuter nos obligations et exercer nos droits en vertu des Conditions d'utilisation.

Vous déclarez et garantissez également que : (i) vous possédez ou détenez tous les droits nécessaires sur tous les Commentaires ; (ii) vous avez divulgué toute compensation ou incitation reçue en lien avec la soumission de vos Commentaires ; et (iii) vos Commentaires seront conformes aux présentes Conditions. Nous ne sommes et ne serons soumis à aucune obligation (1) de maintenir la confidentialité de vos Commentaires ; (2) de verser une compensation pour vos Commentaires ; ou (3) de répondre à vos Commentaires.

Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de le faire, surveiller, modifier ou supprimer les Commentaires que nous déterminons, à notre seule discrétion, comme étant illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, calomnieux, pornographiques, obscènes ou autrement répréhensibles, ou qui violent la propriété intellectuelle d'une partie ou les présentes Conditions d'utilisation.

Vous acceptez que vos Commentaires ne violent aucun droit d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les marques de commerce, la confidentialité, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez également que vos Commentaires ne contiennent pas d'éléments diffamatoires, illégaux, abusifs ou obscènes, ni de virus informatique ou autre logiciel malveillant qui pourrait affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement des Services ou de tout site Web associé. Vous ne pouvez pas utiliser de fausse adresse courriel, prétendre être quelqu'un d'autre que vous-même, ou induire nous-mêmes ou des tiers en erreur quant à l'origine de vos Commentaires. Vous êtes seul responsable des Commentaires que vous formulez et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité et n'assumons aucun engagement quant aux Commentaires publiés par vous ou par un tiers.

SECTION 12 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut parfois y avoir des informations sur ou dans les Services qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions relatives aux descriptions de produits, aux allocations de tissus, aux mesures de taille, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d'expédition des produits, aux temps de transit et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes si une information est inexacte, et ce, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous avez soumis votre commande).

SECTION 13 - UTILISATIONS INTERDITES

Vous pouvez accéder aux Services et les utiliser uniquement à des fins licites. Vous ne pouvez pas accéder aux Services ni les utiliser, directement ou indirectement : (a) à des fins illégales ou malveillantes ; (b) pour violer les réglementations, règles, lois internationales, fédérales, provinciales ou étatiques, ou les ordonnances locales ; (c) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (d) pour harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou blesser l'un de nos employés ou toute autre personne ; (e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) pour envoyer, recevoir sciemment, télécharger, utiliser ou réutiliser tout matériel non conforme aux présentes Conditions ; (g) pour transmettre ou faire envoyer du matériel publicitaire ou promotionnel, y compris du « courrier indésirable », des « chaînes de lettres », du « spam » ou toute autre sollicitation similaire ; (h) pour usurper l'identité ou tenter d'usurper l'identité d'une autre personne ou entité ; ou (i) pour adopter un comportement qui restreint ou empêche l'utilisation ou la jouissance des Services par quiconque, ou qui, selon ce que nous déterminons, peut nuire à Maison Satyne Inc., à Shopify ou aux utilisateurs des Services, ou les exposer à une responsabilité.

De plus, vous acceptez de ne pas : (a) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé de manière à affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement des Services ; (b) reproduire, dupliquer, copier, extraire, vendre, revendre ou exploiter toute partie des Services ; (c) collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (d) spammer, hameçonner (phish), détourner (pharm) ou prétexter les services ; (e) utiliser un robot, une araignée (spider), des outils de grattage (scraping), de collecte et d'extraction de données, des dispositifs ou processus automatiques, des outils d'IA (tels que l'IA agentique) ou des moyens automatisés ou manuels pour accéder les Services ; ou (f) interférer avec, contourner ou déjouer les fonctionnalités de sécurité ou d'autorisation, les en-têtes d'exclusion de robots ou d'autres mesures que nous employons pour restreindre l'accès aux Services. Nous nous réservons le droit de suspendre, de désactiver ou de résilier votre compte ou votre accès à la boutique à tout moment, sans préavis, si nous déterminons que vous avez violé une partie des présentes Conditions.

SECTION 14 - AGENTS AUTOMATISÉS

14.1 La présente section (« Conditions relatives aux agents ») s'applique si vous utilisez, permettez, activez ou provoquez le déploiement d'un Agent pour accéder aux Services, les utiliser ou interagir avec ceux-ci. « Agent » désigne tout logiciel ou service qui entreprend une action autonome ou semi-autonome pour le compte de, ou sur instruction de, toute personne ou entité et qui peut être exécuté pour le compte ou à l'aide de l'appareil d'une personne, sans supervision directe.

14.2 Aucun Agent ne peut accéder aux Services, les utiliser ou interagir avec ceux-ci à moins qu'il ne s'identifie en tout temps et qu'il n'opère en stricte conformité avec les exigences de la section 14.4 ci-dessous. De plus, aucun Agent ne peut accéder aux Services, les utiliser ou interagir avec ceux-ci si nous avons demandé à l'Agent de s'abstenir d'accéder, d'utiliser ou d'interagir avec tout service.

14.3 Nous pouvons limiter, y compris par des mesures techniques, la manière dont un Agent accède aux Services, les utilise et interagit avec ceux-ci.

14.4 Les Agents doivent : (i) dans toutes les requêtes HTTP/HTTPS, identifier que la requête provient d'un Agent et divulguer le nom de l'Agent en incluant la mention suivante dans la chaîne de l'agent utilisateur (user agent string) de la requête : « Agent/[nom de l'agent] » ; (ii) ne pas dissimuler ni masquer le fait que l'accès, l'utilisation ou les interactions proviennent d'un Agent, notamment en (a) imitant le comportement humain et les schémas d'interaction, ou (b) en remplissant ou en contournant les CAPTCHA ou les mesures destinées à distinguer l'utilisation informatique de l'utilisation humaine, (iii) répondre fidèlement à toute question ou invite visant à déterminer si les interactions proviennent d'un humain ou d'un ordinateur, (iv) ne pas contourner ni éviter d'une autre manière toute mesure destinée à bloquer, limiter, modifier ou contrôler l'accès, l'utilisation ou l'interaction des Agents avec les Services.

SECTION 15 - RÉSILIATION

Nous pouvons résilier le présent accord ou votre accès aux Services (ou à toute partie de ceux-ci) à notre seule discrétion, à tout moment et sans préavis, et vous demeurerez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation inclusivement.

Les sections suivantes continueront de s'appliquer après toute résiliation : Propriété intellectuelle, Commentaires, Résiliation, Exclusion de garanties, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Divisibilité, Renonciation ; Intégralité de l'accord, Cession, Droit applicable, Politique de confidentialité, ainsi que toute autre disposition qui, par sa nature, devrait survivre à la résiliation.

SECTION 16 - EXCLUSION DE GARANTIES

Les informations présentées sur ou par l'entremise des Services sont mises à disposition uniquement à des fins d'information générale. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'utilité de ces informations. Toute confiance que vous accordez à ces informations est strictement à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité découlant de la confiance accordée à ces documents par vous ou par tout autre visiteur des Services, ou par quiconque pourrait être informé de leur contenu.

SAUF INDICATION EXPRESSE CONTRAIRE PAR MAISON SATYNE INC., LES SERVICES ET TOUS LES PRODUITS OFFERTS PAR L'ENTREMISE DES SERVICES VOUS SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ » POUR VOTRE UTILISATION, SANS AUCUNE REPRÉSENTATION, GARANTIE OU CONDITION D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTES LES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE VALEUR MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE DURABILITÉ, DE TITRE DE PROPRIÉTÉ ET DE NON-CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS PAS, NE REPRÉSENTONS PAS ET NE PROMETTONS PAS QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SERA ININTERROMPUE, RAPIDE, SÉCURISÉE OU SANS ERREUR. CERTAINES JURIDICTIONS (Y COMPRIS LA PROVINCE DE QUÉBEC) N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINES GARANTIES IMPLICITES OU DE DROITS DES CONSOMMATEURS, DE SORTE QUE CERTAINES OU LA TOTALITÉ DES EXCLUSIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

SECTION 17 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

DANS LA PLEINE MESURE PERMISE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS MAISON SATYNE INC., NOS PARTENAIRES, ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, AGENTS, ENTREPRENEURS, FOURNISSEURS DE SERVICES OU CONCÉDANTS DE LICENCE, OU CEUX DE SHOPIFY ET DE SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, NE SERONT RESPONSABLES DE TOUTE BLESSURE, PERTE, RÉCLAMATION, OU DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, PUNITIF, SPÉCIAL OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES PERTES DE PROFITS, DE REVENUS, D'ÉCONOMIES, DE DONNÉES, LES COÛTS DE REMPLACEMENT OU TOUT DOMMAGE SIMILAIRE, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DE L'UN DES SERVICES OU DE TOUT PRODUIT PROCURÉ EN UTILISANT LES SERVICES, OU POUR TOUTE AUTRE RÉCLAMATION LIÉE DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT PRODUIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS TOUT CONTENU, OU TOUTE PERTE OU DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT SUBI À LA SUITE DE L'UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT CONTENU (OU PRODUIT) PUBLIÉ, TRANSMIS OU AUTREMENT MIS À DISPOSITION VIA LES SERVICES, MÊME SI VOUS AVEZ ÉTÉ INFORME DE LEUR POSSIBILITÉ. RIEN DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS NE VISE À EXCLURE LA RESPONSABILITÉ LÀ OÙ LES LOIS IMPÉRATIVES SUR LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR AU CANADA L'INTERDISENT.

SECTION 18 - INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Maison Satyne Inc., Shopify, ainsi que nos sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, entrepreneurs, concédants de licence et fournisseurs de services respectifs face à toute perte, dommage, responsabilité ou réclamation, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, payables à un tiers en raison de ou découlant de (1) votre violation de ces Conditions d'utilisation ou des documents qu'elles incorporent par référence, (2) votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers, ou (3) votre accès et utilisation des Services.

Nous vous informerons de toute réclamation donnant droit à une indemnisation, étant entendu qu'un retard de notification ne vous libérera pas de vos obligations à moins que vous n'en subissiez un préjudice matériel. Nous pouvons diriger la défense et le règlement de cette réclamation à vos frais, y compris le choix de l'avocat, mais nous ne réglerons aucune réclamation exigeant des obligations non monétaires de votre part sans votre consentement (lequel ne doit pas être indûment refusé). Vous coopérerez à la défense des réclamations indemnisées, notamment en fournissant les documents pertinents.

SECTION 19 - DIVISIBILITÉ

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions d'utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans la pleine mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être séparée des présentes Conditions d'utilisation, cette décision n'affectant pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

SECTION 20 - RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions d'utilisation ainsi que les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions d'utilisation).

Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne doit pas être interprétée contre la partie rédactrice.

SECTION 21 - CESSION

Vous ne pouvez pas déléguer, transférer ou céder le présent Accord ou l'un de vos droits ou obligations en vertu des présentes sans notre consentement écrit préalable, et toute tentative en ce sens sera nulle et non avenue. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer ces Conditions ainsi que nos droits et obligations sans votre consentement et sans préavis.

SECTION 22 - DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions d'utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois de la province de Québec et aux lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Tout litige, réclamation ou procédure judiciaire découlant de ou lié à ces Conditions sera porté exclusivement devant les tribunaux compétents du district judiciaire de Montréal, Québec, Canada.

SECTION 23 - TITRES

Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limiteront ni n'affecteront d'aucune autre manière les présentes Conditions.

SECTION 24 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions d'utilisation en publiant les mises à jour et les modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement notre site Web pour y voir les changements. Nous vous informerons de toute modification matérielle apportée aux présentes Conditions conformément à la loi applicable, et ces modifications prendront effet à la date spécifiée dans l'avis. Votre utilisation continue de nos Services ou votre accès à ceux-ci après la publication de toute modification des présentes Conditions d'utilisation constitue une acceptation de ces modifications.

SECTION 25 - COORDONNÉES

Les questions concernant les Conditions d'utilisation doivent nous être envoyées à l'adresse hello@maisonsatyne.com.

Nos coordonnées sont affichées ci-dessous :

• Raison sociale : Maison Satyne Inc.

• Nom commercial : Maison Satyné

• Courriel : hello@maisonsatyne.com

• Adresse postale : 9250 Avenue Du Parc, Unité 700B, Montréal, QC, H2N 1Z2, Canada